„Krone“-Ombudsfrau

Wieder einmal sorgt ein Gewinnspiel für Ärger

Dieses Gewinnschreiben an Herrn M. sorgte für Verwirrung.

(Bild: Reinhard Holl, krone.at-Grafik)

Für Unmut sorgte das Gewinnspiel eines Versandhauses bei einem betagten Leser aus Wien. Er war der Meinung, den Haupttreffer gelandet zu haben. Doch statt 3000 Euro gab es lediglich einen „Mini-Einkaufsgutschein“…

Hilfe suchend wandte sich Ferdinand M., betagter Pensionist, an uns. Der Wiener war der Meinung, bei einem Gewinnspiel von 3Pagen den Hauptgewinn von 3000 Euro gemacht zu haben. Steht in der Nachricht doch unter anderem, es handle sich um einen „persönlichen Scheck“. Und in der Tat erweckt das Gewinnschreiben des Versandhauses auf den ersten Blick den Eindruck, man könnte den Haupttreffer gelandet haben. Erst im Kleingedruckten erfährt man, was wirklich Sache ist. Nur der große Gewinner - und der werde erst ausgelost - bekommt 3000 Euro. Alle Teilnehmer erhalten einen Einkaufsscheck über 3 Euro.

(Bild: ©Bartkowski - stock.adobe.com)

3Pagen, von der Ombudsfrau mit dem Anliegen des Lesers konfrontiert, bedauerte, dass es bei Herrn M. zu einem Missverständnis gekommen sei. Beim Gewinnspiel sieht man offenbar kein Problem, sei doch auf dem Scheck und in den Teilnahmebedingungen der Ablauf angeführt.

Bleibt die Frage warum man es nötig hat, Gewinnspiele auf diese Art und Weise durchzuführen?