Reise-Storno usw.

Alle Antworten zum Urlaub im Inland und Ausland

Österreich
29.07.2020 06:00

Es ist kein Sommer wie damals, vielmehr ein Sommer mit vielen Sorgen und Unsicherheiten. Viele Österreicher fragen sich vor Antritt ihres Urlaubs: Darf man aus Angst gratis stornieren? Wer zahlt bei Quarantäne das Hotel?

Sind Corona-Fälle Grund genug für ein kostenloses Storno?
Nein. Treten, wie in St. Wolfgang, vermehrt Fälle auf und wird zum Beispiel die behördliche Sperrstunde vorverlegt, ist das nicht gravierend genug, um eine Reise kostenlos stornieren zu können. Experten empfehlen eine Kulanzlösung mit dem Hotel.

Wer zahlt, wenn Quarantäne im Urlaub verhängt wird?
Hat man nur das Hotel gebucht, sind die Kosten gemäß Epidemiegesetz zwar vom Bund zu tragen. Doch für welchen Personenkreis und welche Kosten (Zimmer, Verpflegung usw.) genau das gilt, ist noch nicht geklärt.

Was soll ich jetzt beachten, wenn ich einen Urlaub buche?
Wählen Sie einen Tarif, der bis zuletzt storniert werden kann, oder vereinbaren Sie mit dem Hotel, dass Sie bis knapp vor der Anreise stornieren dürfen. Der ÖAMTC empfiehlt, eher spontan nach Sicherheitslage zu buchen.

Was ist sicherer: Buchen im Hotel oder im Reisebüro?
Pauschalreisen sind besser geschützt. Bucht man Anreise und Unterkunft zusammen, ist der Veranstalter für das Gelingen der Reise verantwortlich. Bei der Buchung in der Unterkunft kommt es auf die Bedingungen an.

Wie viel kostet es, wenn ich das Hotel aus Sorge storniere?
Wurde keine spezielle Regelung getroffen, gilt: bis einen Monat vor Ankunft 40 Prozent vom gesamten Arrangementpreis; bis eine Woche vor Ankunft 70 Prozent und in der letzten Woche vor Ankunft 90 Prozent.

Kronen Zeitung

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