„Krone“-Ombudsfrau

Onlineshop zahlte endlich Geld zurück

Symbolbild Onlineshopping

(Bild: ©Andrey Popov - stock.adobe.com)

Ein Happy End gibt es nun im Fall einer Niederösterreicherin, die vergeblich versuchte, ihr Geld von einem Onlineshop zurück zu bekommen.

Vor mehr als einem Jahr hatte sich Marina H. aus Niederösterreich beim französischen Onlineshop Veepee, früher bekannt als vente privee, vier Paar Schuhe bestellt. Diese hatte sie im Zuge der Bestellung auch gleich mittels Sofortüberweisung bezahlt, jedoch nie erhalten - wir haben berichtet. Auch das Europäische Verbraucherzentrum Österreich versuchte, der Leserin bei dem Problem mit der französischen Firma zu helfen. Doch bisher waren alle Versuche vergebens gewesen - es gab einfach keine Antwort des Unternehmens.

Symbolfoto

(Bild: ©sarawutnirothon - stock.adobe.com)

Kürzlich passierte nun das Weihnachtswunder: Nach langem Warten hat Frau H. doch noch ihre 270 Euro retour erhalten!