„Krone“-Ombudsfrau

Teure „Premierenfahrt“ mit der Lokalbahn

Ombudsfrau
29.11.2019 11:00

Aus Versehen hatte ein Leser für eine Fahrt mit der Badner Bahn ein falsches Ticket gekauft - und prompt eine Strafe erhalten. Nachsehen gab es für den Leser keines…

Keine erfreuliche Premiere erlebte Robert H. bei seiner Fahrt mit der Badner Bahn. „Es war das erste Mal überhaupt, dass ich außerhalb der Stadtgrenze mit den Lokalbahnen gefahren bin“, schildert der Wiener. Da die Fahrkartenautomaten für ihn völlig fremd waren, kaufte er unabsichtlich ein falsches Ticket für seine Fahrt von Traiskirchen (NÖ) zurück in die Bundeshauptstadt. Im Zug machte ihn ein Kontrollor auf die falsche Fahrkarte aufmerksam und kassierte 110 Euro Strafe. „Er hat mir bestätigt, dass die Automaten für Ortsunkundige verwirrend seien“, erinnert sich Herr H.

Ein Auge zudrücken wollten die Wiener Lokalbahnen im Fall unseres Lesers aber dennoch nicht, obwohl man keine Mutwilligkeit habe erkennen können. Man habe zu Jahresbeginn den Ticketkauf an den Automaten durch eine bessere Menüführung deutlich vereinfacht. Außerdem wird empfohlen, sich vor der Fahrt über das richtige Ticket zu erkundigen. Ja, eh.

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